※この記事は「2020年12月19日」に更新しました。
BTOパソコンメーカー、マウスコンピューターについてです。
メインブランドの mouse（マウス）をはじめ、コストパフォーマンスの高いパソコンが多いことで有名です。
しかし、それだけではありません。
細かく見ていきましょう。
製品の高い信頼性とクオリティ
マウスコンピューターは、低価格だけではありません。
国内生産で実現する、飯山TRUST
マウスコンピューターのパソコンは、国内生産です。
長野県飯山市でプロのスタッフの手により、1台1台丁寧に組み立てられています。
安価なパソコンだと海外で組み立てられるようなところもあります。
そうなると作業者のスキルレベルや海外からの配送による故障が心配ですが。
マウスコンピューターは安心です。
24時間365日電話サポート
BTOパソコンってサポートが心配って方も多いかと思うのですが。
マウスコンピューターは、24時間365日電話サポートがついています。
何かあったときにいつでも電話できるという安心感はありがたいですよね。
マウスコンピューターの代表ブランド
マウスコンピューターの代表ブランドを紹介します。
- mouse → 一般用途パソコンブランド
- G-Tune → ゲームパソコンブランド
- DAIV → クリエイター向けパソコンブランド
- MousePro → 法人向けパソコンブランド
G-Tune は昔から有名です。
マウスコンピューターに関するネガティブな意見
私がネットで調査したネガティブな意見をまとめました。
購入したいけど、ネットの評判が悪い
私はマウスコンピューターを長期間使わせてもらっていますが。
満足しています。
以前、仕事でもマウスコンピューターのパソコン（デスクトップ）を何台か使っていましたが。
特に問題ありませんでした。
タブレットはあまり使ったことがないので、個人的に評価できませんが。
少なくともパソコンに関しては、悪いメーカーではありません。
価格を考えれば、非常に良心的なメーカーです。
ただし、サポートは特別良いとも思いません。
しかし、悪いということもないので。
ここは好みの問題になってくるのかなと思います。
なぜ評判が悪いのかということになるのですが。
おそらくネットで買う人が多いからだと思います。
初心者から上級者（玄人）まで購入者が非常に多いので、トラブルの数も多いように感じるのだと思います。
悪いことは広まりやすいのです。
パソコンをある程度使ってきたユーザーならわかると思うのですが。
残念ながら不良品というのはなくなりません。
ヒューマンエラーがなくならないのと同じです。
特にパソコンはエアコンや冷蔵庫などと比べるととても複雑な機械なので。
トラブルが発生することもあるのです。
これは NEC や 富士通 を買ったら、トラブルが少ないというような問題ではないのです。
私もわりと最近までパソコンの販売をしていたからわかるのですが。
トラブルというのはどんなメーカーでもあります。
昔だと国内メーカーでゆるいところだと、メーカーが折れて対応してくれるようなことがあったかもしれませんが。
はっきり言って、パソコンの利益というのはそこまで大きいものではないです。
国内メーカーも昔よりも価格を下げてきていますし、厳しい状況は続いていると思います。
昔の価格を考えたら、めちゃくちゃ安いですからね。
サポートがあまりよくない
これは難しいのですが。
基本的にBTOパソコンメーカーの無料サポートは個人的にあまり期待していません。
しかし、初期不良期間内（1ヶ月）で不具合があった場合は、新品に交換してもらえますし。
当然、1年間の保証期間もあります。
メーカーに何でも電話して聞きたいという方には、あまりおすすめできないかもしれません。
個人的にサポートで良かったと思うのは、Apple（アップル）です。
もし OS が Mac で 費用面も気にしないということであれば。
MacBook Air に Apple Care（有料） でもつけときましょう。
ただ、当たり前ですが、価格は安くありません（昔と比較すると安くはなっています）。
最後に
いかがでしょうか。
個人的に Windows であれば、マウスコンピューターはおすすめです。
乃木坂46 が TVCM をしていたり、家電量販店で扱っていたり、昔よりも知名度は上がっています。
マウスコンピューターのパソコンを一度も使ったことがないという方は一度試してみてはいかがでしょうか。
興味のある方は公式サイトへどうぞ。
